Kako bi postigla brži rast na tržištu EU, kompanija u drvnoj industriji je bila na putu proširenja svoje proizvodnje i prodaje u svojoj državi Srbiji. Tokom tranzicionog perioda zaposleni su se suočavali sa izazovima prilagođavanja brzom razvoju ekspanzije organizacije.
Angažovani smo da organizujemo i vodimo internu radionicu, usmerenu na poboljšanje interne komunikacije i međufunkcionalne saradnje. Izradili smo detaljan kolektivni akcioni plan sumirajući nalaze iz faze pripreme radionice i sugestija prikupljenih kroz brainstorming i grupnih diskusija od strane zaposlenika klijenta.
S jedne strane, odeljenje prodaje i postprodaje je povećao svoje timove i bio je u procesu prilagođavanja svoje organizacije u centralizovaniju strukturu. S druge strane, novoosnovanoj fabrici i dalje nedostaju jasne procedure rada, što je rezultiralo kašnjenjem u odgovorima na zahteve kupaca.